Liste à la Prévert pouvant servir de bac à sable pour 2025 

A  #  agroécologie  #  agrivoltaïsme  #  austérité  #  autosuffisance  #  aridité  #  ascenseur émotionnel
B  #  bohème  #  bunker  #  Batterie sociale  #  BANI (brittle, anxious, nonlinear, incomprehensible)
C  #  Chaos  #  ChatGPT  #  catastrophes naturelles  #  culture de l’effacement  #  chiller  #  Craving  #  Cyber attaques  #  cancel culture
D  #  Déconsommation  #  Décroissance  #  Doom spending   #  Dysfonctionnel  #  déserts médicaux  #  Désinformation  #  double standard  #  disneyfication  #  doom and gloom  #  dépopulation
E  #  Effondrement  #  Escapism  #  Ecofascisme
F  #  femtech  #  fast-fashion  #  fragilités  #  Faillites
G  #  Greenpower  #  Gray divorce  #  generation  #  Alpha  #  grumpy
H  #  hippies  #  holistique  #  hacker
I  #  Intelligence artificielle  #  inflation  #  invisibilité
J  #  journalisme 2,0  #  jetable
K  #  kheyosphère
L  #  Less is Better
M  #  Météo-sensible  #  Miximalisme  #  mindfulness
N  #  nostalgie  #  narco-planète  #  notox  #    #  narcoenclaves
O  #  oversized  #  obésité
P  #  post-croissance  #  pauvreté  #  post-vérité  #  permacrise  #  post apocalyptique  #  progressisme  #  planète inhabitable
Q  #  Quiet luxury  #  QI (baisse)
R  #  Resto basket  #  retro walking  #  résilience  #  rationnement  #  ragosphère
S  #  Santé mentale   #  shrinkflation  #  surtourisme  #  SUBCULTURE  #  sapiosexuel  #  Smart drugs  #  Shabby Chic
T  #  tiers-lieu  #  tanaland  #  transgenre  #  turbulences  #  trauma (post)  #  trollisation
U  #  ultratransformé
V  #  villes inhabitables  #  VUCA (Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu)  #  Vulnérabilités
W  #  Wokisme  #  Weddingtok  #  WWIII
X  #  xénophobie
Y  #  Yolo spending  #  Yapper
Z  #  Zombies  #  Zezetique

Les marchés du futur (liste non limitative)

• Marché de la fatigue
• Marché de la vaccination et de l’immunité
• Marché de la guerre #warbusiness
• Marché de l’obésité
• Marché du trans humanisme et de l’immortalité (dans le sens longue vie en bonne santé)
• Marché du développement personnel, ésotérisme, spiritualité, new age, alternatif
• Marché de la solitude
• Marché des stimulants, drogues récréatives, drogues médicales
• Marché du coaching et de l’accompagnement
• Marché de la décarbonation
• Marché du silence (Le silence, dans notre environnement, est un produit désormais réservé à peu de monde)
• Marché du soutien scolaire
• Marche de l’auto formation continue
• Marche du très grand âge / 4éme âge / seniors
• Marche du survivalisme
• Marche de la création personnelle face à l’IA
• Marché de la protection et de la lutte contre la chaleur (Marché de la fraîcheur)
• Marché du développement personnel du senior
• Marché de l'attention
• Marché de l’eau potable / sanitaire
• Marché du communautaire 
• Marché des petits habitats / tiny houses / containers
• Marché de la sécurité (physique, électronique, etc)
• Marché des drônes

On pourrait presque croire que l’époque covid a fait coïncider et/ou a déclenché de nombreux dérèglements, et pourrait être une forme d’abscisse et ordonnée d’une nouvelle ère, mais avec une page vierge comme horizon et une irrationalité comme toile de fond. Cela semble augurer une ère sous le signe de l’instabilité, l’incertitude, l’inégalité et un peu de violence comme toile de fond. Pour autant nous fonctionnons toujours avec des recettes obsolètes de l'ancien monde même si la trajectoire peut nous emmener vers un monde dégradé. Plus que jamais avec la vitesse des changements et retournements inattendus, il est crucial d'avoir une veille en temps réel sur les signaux faibles autour de soi

FREE LIFERS VERSION POST COVID episode 2023

Eloge de la frugalité, de la simplicité, du minimalisme, de l’autonomie et de la décroissance

Les plus anciens auront vu défiler plusieurs générations de hippies depuis les années 60 et on peut s’amuser de voir les néo-bobos 2023 s’émerveiller devant des recettes basiques pour une autonomie compatible avec le respect de la nature. La vie reste un éternel recommencent. Certes avec la période covid de nombreux urbains ont entendu l’appel de la forêt et ont rejoint les territoires ruraux avec de nouvelles aspirations, tels des enfants découvrant le monde. Mais un séjour dans une yourte et la culture laborieuse d’un potager ne fait pas un free lifer. Pendant que les hippies fumaient la moquette, aux USA un mouvement orienté prepping/survivalisme se développaient pour développer son autonomie avec des techniques concrètes, même si cette tendance n’est pas uniforme car on y retrouve aussi ceux qui se préparent à l’apocalypse comme scénario extrême (mais virtuellement possible avec la convergence actuelle des menaces géopolitiques). Si les free lifers n’ont pas vraiment décollé, après le COVID voyons voir ce que donne le choc de la sobriété, d’une croissance en berne et des pénuries, si les français vont rester à une vision obsolète de leur life style vintage. Certains vont continuer à penser que changer de vie c’est faire pousser un plan de tomates sur son balcon… En même temps, les CSP+ bien installés pensent que le free lifer vit comme au temps du moyen âge, s’éclaire à la bougie, doit composer avec des privations terribles et affronter un frugalisme qui ressemble à une punition. Non il n’est pas nécessaire de vivre comme un ermite avec un quignon de pain et un bol d’eau, mais de se réinventer une vie alternative, qui n’exclut pas des moments premium. C’est donc un life time a imaginer loin des gadgets pour amateurs de new age, d’encanaillement survivaliste, néo hippies, baba cool pour s’évader d’un monde insatisfaisant qui peine à changer d’ère.

ps. vous pouvez télécharger le doc initial réalisé en 2010 sur les free lifers

https://fr.scribd.com/document/45163287/Les-Free-Lifers-Rene-Duringer-Dec2010-Free-Lifers 

40 Points d’attention à mettre dans son radar pour la prochaine décennie

1. Austérité
2. Bashing / Washing tout azimut
3. Bifurcation
4. Biodiversité
5. Climat (chaos)
6. Corruption
7. Crypto world
8. Déconsommation
9. Déconstruction sociétale
10. Décroissance
11. Démondialisation
12. Désengagement (salariés)
13. Désertifications et accès aux commodités, services publics, soins médicaux, culture, etc
14. Désinformation / propagande / soft power / biais cognitifs / post vérité
15. Fragilités
16. Hybride
17. Illectronisme / Décrochage / fracturation sociale
18. Insécurité
19. Junk food
20. Junk média
21. Low cost - low cost service
22. Migrations
23. Mobilités (écomobilités)
24. Multicausalité
25. Nouvelles chaînes d’approvisionnement / nouvelles « routes » / nouvelles logistiques
26. Pandémies
27. Pénuries
28. Permacrise
29. Politisation du quotidien
30. Population mondiale (baisse)
31. Ralentir
32. Reset
33. Résilience
34. Retournement
35. Risques géopolitiques
36. Sobriété (S)
37. Transitions
38. Vie privée ( ???)
39. Vieillissement population
40. Vulnérabilités

l’acronyme #FANIRC une boussole pour naviguer dans une décennie de transformation radicale :
✅ Fragile
✅ Anxiété
✅ Non linéaire
✅ Irrationnel / incompréhensible / imprévisible / instable
✅ Rareté (sobriété/simplicité)
✅ Conflictuel
Certes c’est une sémantique rugueuse qui manque de poésie, de beauté et de rêve, mais pour autant qu’est ce Nous empêche d’explorer positivement de nouveaux chemins ?

• Addictions
• Bitcoin mania
• Curving
• Déconsommation
• Electric VehiculeS
• Fat phobia
• Ghosting
• Hygge
• Impact washing
• JOMO : l’alternative consciente au FOMO
• Krisis
• Lowtech
• Messy middle
• Nudge
• Ouïghours
• Peak meat
• Quantum marketing
• Réinformation
• Six G
• Tech (femtech)
• UX
• VOICE RecognitioN
• Woke
• Zombie (entreprises)
• Yoga (drunk yoga)
• Zoom Fashion

• Addictions
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• Yoga (drunk yoga)
• Zoom Fashion

Alphabet aléatoire de l'air du temps 

• Apéro visio
• Bonheur
• Cancel culture
• Dark stores
• Ecriture inclusive
• Fatigue chronique
• Gafam / gafa / natu / batx
• Hybride
• IA (et éthique)
• Jeûne
• Kéfir / hard seltzer / alcohol free / drink waters
• Langage covid
• Millenials
• Non genre / non binaire
• Open banking (api)
• Perennials
• Quantitative change versus qualitative change
• Reconversion
• Stoïciens
• Trauma
• Utilitarisme / fonctionnel / essentiel
• Vuca
• Woke
• Xyz et cie (générations sacrifiées ?)
• Yoga (50 nuances de yoga)
• Zoom fatigue

• ANNEES crazy, molles, chaotiques, fracturées ou down ?
• BOOMERS : le coronavirus rend plus aigu la question de la solidarité intergénérationnelle avec une génération ayant profité pendant 40 ans des fruits de l'expansion
• CHRONIQUES (maladies) : le coronavirus a mis évidence l’importance des maladies chroniques et leurs diversités qui semble avoir augmenté ces dernières décennies
• DARWINIEN : vers un reset économique ?
• ETAT (cf. étatisme) un concept obsolète de l'ancien monde et inadapté pour la gouvernance d’un pays?
• FUTUR(E)S : imaginer demain avec la science fiction, la dystopie ou des horizons type 2050 ?
• GENERATION COVID
• HYGIENISME et super clean
• IGNORANCE/ILLETTRISME de la prospective et de la stratégie
• JO 2024
• KALEIDOSCOPE
• LEADERSHIP féminin
• MATCH Chine / USA
• NEOBANQUE (ou comment le monde en tech challenge tous les secteurs d'activités et leur modèle obsolète)
• OPEN DATA
• PROGRES or not Progrès ? (et si le progrès avait un versant négatif quand c'est idolâtré)
• QUANTIQUE (informatique)
• RESTRUCTURING / Retournement / Restructuration
• SANTE PSYCHIQUE (tsunami post covid)
• TRANSITION / Transformation (heureuse ?)
• UPSKILLS
• VULNERABILITES (50 nuances de vulnérabilités post covid)
• WAOUH ou comment mettre du tabasco ou du divertissement pour attirer l'attention face à l'infobésité

Un dirigeant aura tendance à choisir un prospectiviste ou un chasseur de tendances qui dressera un horizon optimiste, cad le moins anxiogène possible car la perspective de la remise en cause d’un modèle économique historique est source d’insomnies et d’inconfort. Dire à des dirigeants d’une banque traditionnelle il y a dix ans qu’il faudra réduire fortement le nombre de ses agences bancaires et passer massivement au digital, c’est annoncer une forme de mauvaise nouvelle. Idem dans de nombreux secteurs d’activités où les entreprises ont vécu comme des rentiers sans investir dans le futur, rappeler une liste de menaces exogènes c’est l’assurance pour le keynote speaker de ne pas revenir en deuxième semaine.

Le statisticien Nassim Nicholas Taleb dans son essai Le Cygne noir présente une théorie selon laquelle on appelle cygne noir un certain événement imprévisible qui a une faible probabilité de se dérouler (« événement rare » en théorie des probabilités) et qui, s'il se réalise, a des conséquences d'une portée considérable et exceptionnelle. L’aspect imprévisible pourra rassurer les plus philosophes. Mais sans évoquer les cygnes noirs, dans de nombreux secteurs d’activité des menaces ont statistiquement une forte probabilité d’avènement, avec juste une incertitude variable sur les délais. Arriver avec des nouvelles déplaisantes à un COMEX sur l’avenir d’une entreprise c’est être un rabat joie. C’est comme dire il y a dix ans à des acteurs de la distribution qu’ils doivent intégrer massivement le digital… On a bien vu avec la pandémie que la distribution a pris cher avec ce retard dans le e-commerce.

L’évitement ou le déni de signaux évidents est inconsciemment un refus de remise en cause. La réticence des personnes (salariés ou prestataires) dans une entreprise à communiquer des mauvaises nouvelles est un mécanisme basic. Elles préfèrent s’abstenir plutôt que de signaler des dysfonctionnements, transmettre des informations qui pourraient déplaire, alerter sur une menace dans l’environnement de l’entreprise. Priver les dirigeants d’informations qui pourraient être décisives pour l’avenir de la boite a des conséquences négatives.

Certes on dira que chacun s’auto censure car…

- Une forme de pensée magique plane toujours malgré son côté désuet : en ne communiquant pas un évènement ou un fait négatif, on a l’impression qu’il n’existe pas, un peu comme une gomme vaudou

- La peur de ne plus être bien vu ou considéré comme un looser ou un pessimiste antisystème et défaitiste, donc pas vraiment fréquentable avec le risque d'être au placard

- Un sentiment de culpabilité car on apporte un malheur susceptible de se réaliser…

Mais beaucoup de dirigeants ne veulent pas savoir, et accueillent très fraichement les informations qui ne leur conviennent pas. Ils optent plutôt pour une version édulcorée et ouatée de l’avenir, avec un beau storytelling même s’il y a des orages à l’horizon. Bien sûr il y a toujours des dirigeants éclairés qui ont compris qu'une info contrariante est aussi une opportunité.

Dans beaucoup de grosses entreprises, la perte de contact des dirigeants avec la réalité est une pathologie fréquente, qui souvent sont dans leurs sièges sociaux entourés par une équipe de cols blancs qui filtrent les mauvaises nouvelles, avec le syndrome de la cour des rois et des courtisans cherchant à faire plaisir. Les cadres n’ont pas envie d’être porteurs d’infos déstabilisantes et optent pour l’auto-censure.

La question se pose aussi pour les prospectivistes et chasseurs de tendances qui vont éviter les scénarios catastrophiques ou sombres et opter pour un discours prospectif apaisant pour ne pas bousculer les certitudes des clients. Le client préférera un numéro de claquettes avec un powerpoint euphorique avec que des bonnes nouvelles. Cette forme de conformisme consensuel de la part des consultants dans certains secteurs d’activités, est un business rentable, mais ne facilite pas la prise de conscience des dirigeants sur les scénarios éventuels pouvant avoir des effets négatifs sur leur modèle économique

Si l’on fait le pari qu’il n’y aura pas d’armageddon sanitaire fin 2020, pour autant soyons lucide sur le fait que les deux ans à venir seront un peu piquant et seuls ceux qui sauront pivoter réussirons à cette période compliquée car imprévisible. Aujourd’hui on constate que des événements dans la vraie vie commencent à avoir lieu dans des conditions sanitaires strictes même si la jauge est moins waouah que dans le passé. Ainsi l’Université d'été du MEDEF - La REF 2020 a ouvert le bal fin aout avec succès ! Mais si on est lucide dans certains salons ou certains events, il y avait beaucoup de « touristes » venant promener dans les allées de stands juste pour passer le temps (le pire ce sont les visiteurs venant avec un caddie pour faire la course aux cadeaux). Le temps du mass market où l’on attire le chaland en annonçant des dizaines de milliers de visiteurs est peut être révolu. On connait les limites des événements full digital avec une capacité d’attention limitée des « visiteurs » sans interaction sociale IRL. Pour le quatrième trimestre on voit apparaitre de multiples events pro hybridant les rencontres physiques (sécurisées) et le digital qui donnent un aperçu du futur de la filière. Il faudra disrupter l’événementiel as usual, miser sur un ciblage plus qualitatif, des formats innovants, peut être multiplier des thèmes en fonction des opportunités du moment, même avec des jauges plus limitées. Par ailleurs de nombreuses technologies n’ont pas été vraiment exploitées dans les salons pro (ex : VR)  et un champ illimité est atteignable. Soyons réalistes, car la catastrophe sanitaire qui a gelé notre activité depuis février, ne doit pas masquer le fait que nous sommes tous engagés dans une transformation à long terme même si cela peut donner le vertige. Imaginer l’inimaginable en période de brouillard est possible si on ne s’acharne pas à reproduire les recettes du passé. La reprise d’events pro IRL en septembre, même si c’est encore timide laisse plein d’espoir pour le rebond de la filière événementiel dans les prochains mois. En tous les cas, c’est du domaine du possible tout en respectant des contraintes sanitaires strictes. A suivre

Nous nous remettrons du coronavirus et autres virus qui vont prendre le relais, mais cela va être plus compliqué pour la planète (réchauffement climatique) et pour la vulnérabilité sociale des populations qui nécessitent une attention permanente pour éviter un glissement Horribilis. La covid 19 c’est le Freddy Krueger du moment et on est tous horrifiés quand on voit les photos des personnes en réanimation. Ces images choc nous tétanisent au point de plus réagir face aux régressions sociales ou des libertés, au nom du virus et des chevaliers de l’apocalypse. Ce contexte traumatique semble réactiver notre cerveau reptilien…

Les scénarios du monde d’après sont souvent juste une extrapolation du capitalisme d’avant avec une pincée de vert, de vie décarbonée, de relocalisation pour les bonnes consciences. La doxa ambiante reste toujours la rentabilité et le capitalisme financier, sans vraiment de changement de paradigme. Le glissement économique qui devrait atteindre un pic fin 2020/2021 avec une ambiance angoissante cultivée avec une confusion scientifique anesthésie chacun et facilite l’acception sociale de toute mesure engagée au nom du coronavirus…

La nouvelle normalité qui va émerger en 2021/2021 semble être envisagée avec la priorité à l’économique (sauvons les meubles) en mettant de côté la planète et l’humain. Certes nous souhaitons tous légitimement un monde meilleur et joyeux, ce qui n’est pas incompatible avec de la lucidité et une pensée non conformiste.

On peut se demander si les auteurs de scénarios du monde d’après ont au préalable fait une immersion dans le monde réel des territoires et de la vie quotidienne des français et des entrepreneurs, car le plus souvent on semble reproduire le passé mais avec une touche de perlimpinpin pour envisager un futur technocratique.

Bien sûr Philippe Bloch nous interpelle dans son dernier ouvrage « Ce sera mieux après... sauf si on est trop cons » et il est certain qu’à titre individuel on peut envisager un futur flamboyant selon son tempérament. A chacun de reprendre le contrôle de sa vie, sans se faire influencer par des scénarios du futur académiques où nous ne serions que des spectateurs du monde ! Soyons volontaires, un brin dissident et joyeux car n'oublions qu'avant nous le monde a connu d'autres chocs et les "anciens" étaient résilients (avant que Boris Cyrulnik n'invente le terme). A suivre

Quels pistes pour le monde d'après ? (liste non limitative)
1. Monde obsédé par Hygiénisme et #care
2. Déconso, minimalisme, frugalité, fonctionnalité, raison, simplicité volontaire
3. Monde vertueux qui intègre changement climatique, social, RSE, inclusif
4. Monde démondialisé : relocalisation, coup de frein échanges internationaux, attirance pour productions nationales/régionales
5. Business as usual (le monde d’avant à l’identique)
6. Monde d’avant en pire (dictature, violence, écologie en berne, hyper consommation, état policier et flicage)
7. Hyper domination de la chine...
8. Effondrement/collapse économique et sociale
9. Europe « new look » post pandémie, avec stratégie dynamique + scénario de reconquête
10. Casse économique et sociale : pauvreté, chômage structurel, conflits sociaux, économie informelle, clusters de déclassements sociaux, accès limités aux soins sociaux, rationnement
11. Monde régressif : obscurantisme, croyances obscures, violence, fake news, méfiance, peur, absence de partage, démocratie abimée
12. Monde digital, virtuel, cybernétique, hyperconnecté, serviciel ATAWAD
13. De la distanciation sociale à la dislocation sociale : fractures sociales augmentées et corps social fragmenté/conflictuel #bunker #violences #incivilité #intolérance #ghettos
14. Décroissance

Sous des dehors policés, modernes, soft et empreints de progrès, avec des contours chatoyants, parfois nous pouvons nous demander si nous allons réellement vers un monde meilleur. Malgré des belles apparences, il est possible que nous allions vers un monde orwellien inquiétant avec un glissement vers un confinement mental. Soyons aussi honnête : il est possible que nous même soyons complices ou acteurs de ce monde orwellien réducteur de liberté (peut être sommes nous tétanisés, à imaginer un monde meilleur, où des valeurs portées et transmises par des dissidents arriveraient à faire entendre leur voix)

1. Infantilisation des français
2. Abrutissement à cause de la junkinfo
3. Capacité d’attention réduite au minimum (syndrome poisson rouge)
4. Idéologisation systématique des interactions et discussions
5. Culture de l’immédiateté
6. Puissance disproportionnée des « minorités » qui vont envahir l’espace médiatique avec une événementialisation spectaculaire 
7. La fake news devenu le juge de paix de la vérité révélée (mais sans savoir qui décide de la « vraie » vérité et surtout qui va disqualifier toute opinion divergente d’une pensée unique)
8. Tribunaux médiatiques organisés par des hordes de zombies dissimulés derrière des comptes anonymes et déversant leur haine
9. Affaiblissement de la culture générale
10. Attractivité de la pensée mainstream pour son côté rassurant (aux dépens de la diversité et d’avis divergents/dissonants qui pourraient irriter nos certitudes historiques)
11. Pouvoir des pseudos experts, people, éditorialistes, journalistes, animateurs, etc qui saturent notre cerveau non stop avec leur incontinence verbale issue de leur humeur du jour
12. Data tracking
13. Développement des biais cognitifs
14. Algorithmes qui nous enferment dans un déterminisme social et nous figent dans des stéréotypes
15. Politique de censure aveugle des réseaux sociaux (à tout moment vos contributions peuvent être bloquées pour des raisons mystérieuses et brident toute communication)
16. Stratégie d’influence payante permettant de modifier le point de vue d’une cible mais avec une intention malhonnête / non éthique / immorale

Edito

Depuis les années 70 la France est soumise à différents chocs/crises sévères : épuisement énergie fossile, climat, terrorisme, bulle financière, pénurie eau ou ressources alimentaires, pollution, menace nucléaire, etc A chaque fois le mantra c’est de dire que le monde ne sera plus comme avant et que l’on va changer radicalement de société, de modes de vie, de modèle économique, de vision du monde. On jongle avec la post modernité, le post capitalisme, le next World avec la promesse d’une disruption impressionnante, mais concrètement business as usual car les mauvaises habitudes sont incrustées (même s’il ne faut pas nier une multitude d’initiatives alternatives et positives). En 2020 il y a une surenchère de promesses de changement pour le monde post coronaVirus et la réinvention de notre société qui va tenir compte des failles d’un « ancien monde » qui fait de la résistance malgré son obsolescence. 2020 c’est une année pivot car c’est aussi bien faire face à la déferlante du COVID 19 avec l’enjeu d’une reconstruction, mais aussi avoir en tête qu’il y aura sûrement dans le futur d’autres cygnes noirs XXX (pas spécifiquement dans le domaine de la santé), avec l’opportunité de s’y préparer avant… Dans ce contexte nous devons observer notre monde sans filtre et en pleine conscience pour déterminer le changement que nous voulons apporter ici et maintenant. 2020 une année pour s’intéresser à nouveau aux sciences comportementales, neurosciences, cognitif, usages, croyances, valeurs, tribus/communautés, etc

Repères pour le futur a été conçu pour proposer un medley de pistes de réflexion et curiosités pour vivifier l’esprit dans un monde turbulent. Un document de 45 pages gratuit !

René Duringer

Associé gérant de l’Observatoire des tendances

rduringer.csoec@gmail.com

06 03 40 79 91

Avertissement : ce document a été rédigé en janvier 2020 et donc ne tient pas compte du big bang du coronavirus.

https://fr.scribd.com/document/454592789/Reperes-pour-le-futur-2020-2025-Observatoire-Des-Tendances

Bien sûr on ira vers des champagnes millésimés ou des cuvées spéciales ! Certains s'orienteront vers le champagne rosé (mais plus compliqué pour trouver à coup sûr des petits bijoux !!!)

• BILLECART-SALMON
• CHARLES HEIDSIECK
• CHARLES LEGEND
• KRUG
• CHASSENAY D’ARCES
• DOM PERIGNON
• DRAPPIER
• LOUIS ROEDERER
• MOËT & CHANDON
• PERRIER-JOUËT
• POMMERY (CUVEE LOUISE)
• RUINART
• VEUVE CLIQUOT
• VRANKEN

Il n’y a jamais eu autant d’innovations en matière de santé ou de soins qui sont ou seront disponibles dans les 5 ans à venir pour guérir nombre de maladies. L’avalanche de promesses est euphorisante et si vous rajoutez à cela les innovations high tech dans le monde de la santé (cf. CES 2020), on peut penser que nous serons tous guéris, réparés et prolongés grâce à la science… et aux technos même si cela équivaut à aboutir à des corps artificialisés. La médecine du futur serait personnalisée, prédictive, préventive avec une grosse dose d’IA, Big data, VR, robots, etc… mais encore faut il que les usages soient en RDV (ex/ développement encore timide Téléconsultations et télé-expertise)

En parallèle l’organisation de nos systèmes de santé n’ont pas encore fait leur révolution. Si les CHU (mais cela peut-être aussi des cliniques, centres de santé, etc) peuvent investir massivement dans des matériels high tech à la pointe du progrès, pour autant leur organisation (cad l'humain) repose sur un héritage historique invariant même si notre environnement a changé. Entre une médecine en silo (même si les RCP commencent à s’installer), une hétérogénéité des stratégies médicales d’un établissement à l’autre (au patient d’organiser sa vigie), une médecine où le patient est un « objet » qui est jugé ignare face au sachant, le labyrinthe face à la diversité des innovations médicales disponibles en France…ou à l’étranger et bien sûr le coût d’accès aux solutions médicales (sans compter des délais d’attente anormaux dans des pays « développés »). Cela augmente la fracture d’une santé à deux vitesses, en fonction du pouvoir d’achat, avec la tentation d’avoir une merchandisation accrue de la santé considérée comme une prestation de service.

Même si c’est fantastique de savoir que beaucoup de maladies seront traitées avec des innovations prochainement mises sur le marché dans les 5 ans à venir, pour autant si l’on ne réforme pas les systèmes de santé actuels. Le patient-acteur (patient centré) doit pouvoir collaborer avec les professionnels de santé dans le choix des meilleures stratégies, sans bien sûr qu’il puisse rivaliser avec le savoir du professionnel mais qui doit être open minded face à des scénarios non conventionnels. Dans ce contexte il manque encore des outils pour le patient centré/patient acteur à inventer.

Repères pour le futur de la médecine

1. Développement autonomie du patient
2. Innovations autour du microbiote
3. Utilisation intensive des données de santé pour déterminer solutions médicales sur mesure #personnalisation
4. Plus de médecine holistique/globale/multidisciplinaire pour une approche allant au-delà d’une pathologie ciblée
5. Télémedicine / Emédecine / télédiagnostic
6. Développement possibilités Impression 3D au domaine médical (peau, dentisterie, prothèses, etc)
7. Disruption de l’hôpital (pas que CHU, mais aussi cliniques, centres de santé, etc)
8. Approche intégrative de technologies de pointe : LifeTime (technologies de pointe dans une approche permettant des analyses combinées et dynamiques sur une cellule individuelle, tant en biologie moléculaire et "omiques" qu’en imagerie, à des niveaux allant de l’organe jusqu’à l’organisme entier)
9. Applications liées aux recherches en matière de transhumanisme
10. Augmentation des collectes de données sur la santé des citoyens via des opérateurs ne faisant pas partie du monde médical…
11. Ciseaux génétiques CRISPR-Cas
12. Coopération augmentée entre le monde médical (médecins, spécialistes, professeurs, laboratoires, etc.) et patients (co-médecine / patient centré collaboratif)
13. Décloisonnement et partage des innovations médicales à travers le monde pour optimiser les investissements (à ne pas confondre avec le partage de découvertes via les publications scientifiques). Ce décloisonnement est valable aussi en France, même s’il y a une tentation de valoriser tel ou tel CHU, laboratoire, chercheur, etc pour la notoriété
14. Développement de l’offre de vaccins pour tout type de maladies/pathologies
15. Développement dispositif prévention personnalisé (mode de vie, diététique, sport, pratiques positives, etc)
16. Élargissement offre médecine prédictive / diagnostics ciblés (notamment via génétique)
17. Evolution de la médecine factuelle (Evidence-Based Medicine EBM), vers une médecine plus pragmatique, ouverte, empirique
18. Immunothérapie
19. Innovations cellules souches
20. Innovations génétiques / thérapies génique
21. Médecine intégrative
22. Médecine régénérative
23. Monitoring lifestyle avec visée médicale (système de capteurs à utiliser quotidiennement avec les IOT)
24. Faciliter accès précoce et individualisé des patients aux innovations médicales de pointe disponibles sur le territoire (ou à l’étranger)
25. Microfluidique
26. Monitoring médical électronique réalisé à l’initiative des employeurs sur les salariés volontaires (en complément obligations légales)
27. Nanomédecine
28. Possibilités d’accès à toutes sortes de prothèses high tech pour réparer le corps
29. Utilisation IA + big data + algorithmes + systèmes experts + analytics
30. Développement médicaments innovants issus du vivant
31. Utilisation robot/robotisation dans univers médical (laboratoire, hôpital, patient, etc de l’assistance du patient à la confection de médicaments sur mesure)
32. Intégration de plus médecine alternative en complément des solutions médicales scientifiques
33. IoMT (Internet des objets médicaux)
34. VR et AR dans les soins et la santé
35. IA / apprentissage automatique

QUELQUES REPERAGES

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LAB Santé du futur @ZeWorkrepublik

LAB #innovSanté #pharma #UXpatient #esanté #hopitaldufutur #survivor #santédedemain #santédigitale #disruption #bienveillir #care

La médecine du futur devra se baser sur des données de santé mesurées dans la vie réelle

https://www.usine-digitale.fr/article/la-medecine-du-futur-devra-se-baser-sur-des-donnees-de-sante-mesurees-dans-la-vie-reelle.N901084

La plateforme de la médecine du futur dévoilée au public

https://www.lessor42.fr/la-plateforme-de-la-medecine-du-futur-devoilee-au-public-23315.html

CES 2020: Hygia va exposer son fauteuil médical connecté à Las Vegas

https://www.ticsante.com/story/4925/ces-2020-hygia-va-exposer-son-fauteuil-medical-connecte-a-las-vegas.html

L’Ecole nationale des Mines de Saint-Etienne (ENMSE) ouvre une deuxième plateforme technologique, consacrée cette fois à la médecine du futur.

https://acteursdeleconomie.latribune.fr/innovation/2019-06-27/l-ecole-des-mines-plonge-dans-la-medecine-du-futur-821003.html

Éradiquer les souffrances des patients, anticiper les maladies… les nouvelles technologies couplées aux prouesses de la recherche médicale nous font entrevoir une médecine du futur aussi réjouissante que menaçante. Prêts à remplacer votre médecin traitant par une IA ?

https://www.ladn.eu/tech-a-suivre/fabrique-des-futurs/demain-medecine-futur-ia/

Comment Philips prépare la médecine du futur

https://www.levif.be/actualite/sciences/comment-philips-prepare-la-medecine-du-futur/article-normal-1096389.html

Neuralink, le futur de la médecine du futur

https://paperjam.lu/article/neuralink-futur-medecine-futur-2

Et demain, la médecine…

http://theconversation.com/et-demain-la-medecine-110854

Les dix technologies géniales de la médecine du futur

https://www.nationalgeographic.fr/sciences/les-dix-technologies-geniales-de-la-medecine-du-futur

SANTÉ 2030 : une analyse prospective de l'innovation en santé

https://www.leem.org/publication/sante-2030-une-analyse-prospective-de-linnovation-en-sante

« Santé 2030 » : un exercice prospectif pour anticiper les transformations du secteur

https://www.futuribles.com/fr/article/sante-2030-un-exercice-prospectif-pour-anticiper-l/

Demain, tous jeunes et en bonne santé ?

https://www.maddyness.com/2019/04/05/prospective-demain-tous-jeunes-et-en-bonne-sante/

DGE, Bureau de la Prospective et de l'Évaluation Économiques ..... La médecine des 4P

https://competitivite.gouv.fr/fileadmin/DOCUMENTS/Actualites/Sante_Industrie_du_Futur_Rapport_Juin_2019_Synthese.pdf

Liste indicative (vous pouvez rajouter d'autres profils)

1. Architecte
2. Historien
3. Anthropologue
4. Artiste
5. Aventurier
6. Célébrités (show biz)
7. Chasseur de tendances / bureau de style
8. Chef d’entreprise / entrepreneur / startupeur
9. Cinéaste
10. Couturier
11. Cuisiner
12. Démographe
13. Designer
14. Economiste
15. Ecrivain
16. Ethicien
17. Ethnologue
18. Expert du monde médical / chercheur du monde de la santé
19. Experts digital / IA / BIGDATA / Geek, etc
20. Géopoliticien
21. Globe trotter
22. Graphiste
23. Green Expert
24. Hacker
25. Intellectuel
26. Journaliste / chroniqueur / éditorialiste
27. Lanceur d’alerte
28. Marketeur / Publicitaire / communicant
29. Militaire
30. Musiciens / Chefs d’orchestre
31. Philosophes / penseurs
32. Poète
33. Politique
34. Prospectiviste
35. Psychologue / psychanalyste
36. Scientifique
37. Sémanticien
38. Sociologue
39. Spécialiste Science fiction
40. Spécialistes de la motivation
41. Sportifs de haut niveau
42. Styliste
43. Collapsologue
44. Urbaniste

Si depuis les années 2000 on nous serine avec le fameux client consomacteur et que l’on ne jure que par les systèmes d’évaluation par les clients, dans le monde réel la financiarisation des activités transforme les entreprises en machine à cash où sauf exception le client a du mal à obtenir satisfaction, sauf de ne plus acheter au même endroit. Beaucoup d’entreprises raisonnent comme des assureurs avec une offre industrielle : même s’il y a un incident dans la relation client, c’est jugé statistiquement négligeable et cela n’écornera pas le lustre de la marque. Aussi vous pourrez exprimer publiquement votre insatisfaction sur internet ou les réseaux sociaux, vous vous épuiserez assez vite, car peu de gens peuvent se payer le luxe de se rendre au siège d’une société pour mettre la pression été faire de l’activisme. Quelques exemples issus du monde réel notamment pour transactions online depuis un mois...

1. Le produit est affiché disponible sur le site, mais indisponible pendant un mois quand vous avez payé et que le fournisseur fait fructifier l’argent avancé… (surtout que sur le site aucune info pour vous prévenir que le produit n’est pas dispo) : une pathologie malheureusement fréquente où l’on est souvent aux limites de la mauvaise foi
2. Le produit neuf et défectueux renvoyé au fournisseur part à la casse car pas revendu en version reconditionnée #gâchis
3. Vous n’avez aucune info sur le suivi de l’acheminement de votre colis (mystère et boule de gomme) et il faut être mentaliste pour deviner quand vous serez livré
4. Après avoir acheté sur un site ayant pignon sur rue vous constatez que le produit vendu est 20% plus cher que chez Darty, le responsable expliquant que c’est parce qu’ils ont un modèle économique et ils répercutent leurs frais de fonctionnement… (@bruneau)
5. Face à une réclamation d’un client, vous avez beau envoyer des mails, les appeler tous les jours ou les interpeller via les réseaux sociaux, … rien à faire ils se réfugient derrière le silence en attendant que le client soit fatigué de relancer (@MBFRANCE_ @MercedesBenz #techstar #poitiers)
6. Le site propose des produits diffusés par des partenaires… mais par contre pour se faire livrer les délais sont fantaisistes et le site principal ne semble pas s’engager par la fourniture du produit par le partenaire. En surface cela permet au site d’afficher une large offre, mais dans le monde réel, vous avez un service dégradé lorsque vous achetez un produit d’un partenaire
7. Vous renvoyez au SAV un produit neuf et défectueux, mais ils mettent un mois pour checker le matériel renvoyé et vous renvoyer un nouveau matériel (@boulanger) et bien sûr sans vous tenir au courant pendant un mois et sans vous donner un matériel de dépannage
8. Vous êtes client Premium d’un opérateur téléphonique et depuis deux ans vous demandez auprès de votre interlocuteur dédié une carte sim data, qui vous dit ok depuis deux ans mais rien ne se passe. (@Orange_France) Vous vous énervez et un opérateur dit qu’il fait le nécessaire immédiatement… mais vous coupe la ligne téléphonique pour des raisons mystérieuses
9. Vous commandez un ensemble de produits en payant le prix fort pour une livraison chronopost. Au final un seul produit est disponible et les autres définitivement indisponibles (des produits usuellement dispo partout ), ce qui signifie que vous payez des frais de transport exorbitants pour un seul produit (@Doctipharma_)
10. Vous réservez une chambre d’hôtel et l’on vous demande vos souhaits particuliers. Dans 99.99 % des cas quand vous arrivez le jour J, la personne à l’accueil n’a pas lu votre message et donc n’en tient pas compte (même dans les hôtels premium). Rajoutez à cela le fait que le personne n’a jamais expérimenté une chambre et donc qu’il ne connait pas le produit, cela fait une relation client complexe et pas fluide.

Avec la financiarisation croissante de nos économies, les activités sont de plus en plus low cost au niveau du service et une dégradation de la relation client qui est industrialisée/automatisée/robotisée pour satisfaire la productivité été la rentabilité. Pour le ecommerce le marché va faire le tri parmi les acteurs dans les trois ans à venir. La bataille du dernier mètre va être fatale pour ceux qui fonctionnent de façon artisanale ou qui ceux qui pensent que le client est un citron à presser. Bien sûr il y a quand même des opérateurs qui ont tout compris : fiabilité, transparence, rapidité, fidélisation, personnalisation, etc La bataille du service est un chantier immense qui passe à la fois par les compétences humaines dans tous les maillons de la chaine (soft skills) et une utilisation judicieuse des technologies pour une relation sans couture.