C'est quoi au fait les business de demain ?
2008, c'est l'année du changement
Si les français sont atteints de myopie ou de surdité quand ils sont citoyens, quand ils sont consommateurs la rebellion est en cours (exigence). Ils sont en quête de sens, de petit prix et d'étonnement. C'est un consommateur non linéaire, à la recherche d'expériences atypiques, sans stratégie globale pour consommer. Il est dans l'instantané, l'éphémère, l'expérience, l'unique, les 5 sens. Nécessité de provoquer de l'étonnement, provoquer une pulsion, une surprise, du décalage, du « bizarre », de la couleur, du tactile, mais tout en rassurant !! Il faut agir sur le design, le packaging, la mise en scène, le rêve, les alliances inattendues avec d'autres partenaires. Il faut interpeller le narcissisme du consommateur ou l'aider à donner du sens à son achat (dd, humanitaire, responsabilité sociale, « monde meilleur », éthique, prévention, sens du don, mécénat culturel...) !! Tout cela est bien sûr paradoxal car les gens veulent de l'unique, de l'émotion, du beau mais aussi de la sécurité, de la confiance et un mini-prix. Créez de l'actualité, des événements autour de votre produit ou service. Soyez à contre courant, plutôt qu'avec le troupeau. Si l'économie est traditionnellement analysée sous forme de secteurs d'activités, maintenant il faudra plutôt la considérer comme un nuage de points car on sera de plus en plus dans des activités hybrides et mouvantes. L'économie du futur, c'est des milliers et des milliers de niches. Allez vers le client, et donc découvrez ses passions et ses démons !!! Identifiez tous les détails de son mode de vie au quotidien pour le comprendre. Enfin n'oublions pas que nous sommes sur un mille feuille générationnel et ethnique disparate, nécessitant un ciblage précis.
Moralité... les entrepreneurs ne doivent hésiter à casser leur modèle économique du jour au lendemain s'ils constatent un retournement rapide. Ne pas hésiter à refaire entièrement leur lieu de vente pour plaire à une clientèle dont les goûts changent très rapidement et souvent de façon imprévisibles. Les nouveaux modèles économiques doivent anticiper un haut niveau d'innovation, des process qui permettent de satisfaire les contraintes financières du client final et surtout des cycles économiques très très courts ! Donc être prêt à se saborder rapidement pour reconstruire/rebondir immédiatement !!! Cela s'appelle la création de valeur.
L'idéal c'est d'être en veille permanente pour avoir au moins 6 mois à 3 ans d'avance sur les mutations qui vont impacter le secteur d'activité pour avoir à disposition des solutions alternatives. L'intelligence business est donc indispensable, quelque soit la taille de l'entreprise.
A noter la montée du B to B, car de plus en plus les entreprises ont besoin d'accompagnement pour assurer leur migration vers un monde 2.0, et au final les incantations stratégiques passent par la « coopération » avec l'humain, l'individu, même si en 2008 les entreprises ont tendance à utiliser le pouvoir comme outil de management... Toutefois il y a des managers visionnaires qui tracent le chemin. Entre ceux qui misent sur l'empowerment ou d'autres qui encapsulent l'art dans leur management ou leur stratégie (cf. une célèbre chaine d'bôtel qui vient de recruter comme patron l'ancien responsable du Palais de Tokyo), il suffit d'être patient !!!
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Sondage "Top ten des Meta drivers" / Horizon 2020-2050
Top Ten Meta Drivers qui vont transformer le monde à l'horizon 2020-2050
QUESTIONNAIRE
Entre les facteurs de changement surmédiatisés, l'information sous influence et les vrais drivers qui vont transformer le monde, pas facile de s'y reconnaître. Aussi, je réalise un mini sondage pour identifier 10 méta drivers qui pourraient transformer en profondeur notre monde en 2020-2050. Il ne s'agit pas de prédictions, mais simplement d'explorer à un moment donner les drivers ayant une probabilité élevée d'avoir un impact sur le monde.
Merci de communiquer votre sélection de 10 items à René Duringer smartfutur@gmail.com
Les résultats seront publiés sur www.smartfutur.fr et www.2020-2050.com avec les noms de tous les gentils contributeurs (sauf opposition) !
1.Expansion du religieux multiformes ?
2.Réchauffement climatique ?
3.Guerre/Tectonique des capitalismes européen/asiatique/anglosaxon ?
4.Développements des biologies ?
5.Généralisation des robots ?
6.Développement du chaos multiformes ?
7.Hyper surveillance interconnectée ?
8.Développements des nanotechnologies ?
9.Concentrations humaines autour des mégapoles ?
10.Développement du terrorisme ?
11.Développement de la complexité ?
12.Convergence mondes virtuels/réels ?
13.Désagrégation/Déliquescence des institutions ?
14.Pénuries d'eau et d'aliments ?
15.Développement des économies illicites/parallèles/mafieuses ?
16.Retour des économies locales (territoires naturels faisant converger économie, DD, technos, histoire, empreinte culturelle, etc) ?
17.Développement de l'irrationnel, de l'émotif, de l'intuitif, du quasimystique ?
18.La bataille autour du capital confiance dans les économies ?
19.La privatisation du monde ?
20.Convergence/osmose public/privé ?
21.Le développement des flux migratoires économiques, les transhumances pour cause de réchauffement climatique, la mobilité internationale des talents ou l'expansion des diaporas ?
22.Convergence art/économie ?
23.Economie 2.0/3.0 ?
24.Généralisation du gratuit et du libre ?
25.La financiarisation intégrale de l'économie ?
26.Accroissement de la fracture sociale riches / pauvres ?
27.Généralisation des polyphrénies mentales ?
28.Le nouveau design des villes qui vont modeler nos activités ?
29.Le baril du pétrole à 200 dollars ?
30.La généralisation des modes d'organisation en réseau (versus pyramidal) ?
31.Les nouvelles formes de gouvernance ?
32.Les mouvements de décroissance ?
33.Convergence nano/cognitif/techno ?
34.La nouvelle génération (C ou Y selon études socio) qui prendra le pouvoir à partir de 2020 ?
35.Le développement de l'asian power ?
36.Le développement des phénomènes non linéaires, incertains, complexes, réversibles ?
37.Le remplacement des emplois traditionnels (contrats de travail) par des activités en free lance ?
38.La généralisation de l'info-spectacle ?
39.Un mouvement déflationniste planétaire ?
40.La baisse des revenus en occident ?
41.L'allongement de la durée de vie des humains ? (enfin certains)
42.Les nouvelles valeurs des individus (ex : quête du sens)
43.Les retours du don, de la compassion, du beau, du rêve, de l'utopie, de l'humain, des émotions, des 5 sens, du bon sens, de l'autonomie mentale ? (choissisez le terme qui vous séduit le plus) ?
44.La généralisation de terminaux miniaturisés personnels pour être connectés 24 h sur 24 et 7 j sur 7 par la voix, l'image, etc
45.La technologie 3D ?
46.Autre driver (précisez)